Tilausehdot

 

🧾 Ostoehtojen yhteenveto (Unelmajuhlat.com)

1. Yleistä

  • Toimimme kuluttajasuojalain ja etämyyntisäännösten mukaisesti.
  • Tilauksen voi tehdä vain täysi-ikäinen (18+) tai huoltajan luvalla.
  • Ostamalla hyväksyt automaattisesti nämä ehdot.

2. Tilaaminen

  • Tilauksesi vahvistetaan sähköpostilla.
  • Tilaukset ovat sitovia.
  • Virheellisen tilauksen voi peruuttaa vain ennen käsittelyä.

3. Hinnat

  • Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja ilmoitetaan euroissa (€).
  • Toimituskulut lisätään tilauksen loppusummaan.
  • Tilaukset yli 50 € toimitetaan ilmaiseksi (arvo 6,90 €).

4. Maksutavat

  • Maksupalvelutarjoaja
    Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
    Paytrail Oyj,
    y-tunnus: 2122839-7
    Innova 2
    Lutakonaukio 7
    40100 Jyväskylä
    Puhelin: 0207 181830
    www.paytrail.com 

5. Toimitus

  • Toimitusaika on 2–6 arkipäivää lähetyksen jälkeen.
  • Lähetämme tilauksen 2 arkipäivän kuluessa käsittelystä.
  • Prioriteettitilaukset ennen klo 14 lähetetään saman päivän aikana.

Viivästykset:

  • Sään, pyhien, lomien tai vaikeapääsyisten osoitteiden vuoksi toimitus voi viivästyä.
  • Jos toimitus viivästyy yli 7 päivää, voit palauttaa tilauksen ilman kuluja.
  • Noutamattomasta paketista veloitetaan 20 €.

6. Takuu

  • Haluamme asiakkaidemme olevan täysin tyytyväisiä.
  • Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Peruutusoikeus

  • Kuluttajalla on 14 päivän palautusoikeus ilman erityistä syytä.
  • Avattuja tuotteita, joita ei voi enää myydä uutena, ei voi palauttaa.

8. Reklamaatiot

  • Vialliset tai vahingoittuneet tuotteet korvataan ilman lisäkuluja.
  • Ota aina yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.
  • Palautuskuluja ei korvata, jos asiakaspalveluun ei olla ensin yhteydessä.

9. Tietosuoja

  • Emme luovuta henkilötietoja ilman lupaa, mukaan lukien sähköpostiosoitteet.

10. Vastuuvapaus

  • Sivustolla ja hinnoissa voi olla virheitä; pidätämme oikeuden niihin.

11. Evästeet

  • Käytämme istuntokohtaisia evästeitä esimerkiksi ostoskorin muistamiseen.
  • Evästeet poistuvat selaimen sulkemisen yhteydessä.